
近日,有网友称百果园的生果越来越贵,质量却越来越差。8月8日,有截取来历为“百果园余惠怯”的一段视频发布,视频中百果园董事长余惠怯回应“生果太贵”称,“百果园这么多年来都走正在一个教育消费者成熟的上,我们不会去投合消费者。”8月10日,现代快报记者查看“百果园余惠怯”的多个社交平台账号,未发觉相关视频。百果园客服暗示,公司有寄望到网上传播的视频,该视频存正在,内部人员正正在沟通处置中,后续能够寄望号消息。“正在百果园随便买买,一百大洋就没了”“太贵了,吃不起”……对于生果价钱贵的问题,正在网传视频中,余惠怯暗示,“我认为贸易就两种,第一个操纵消费者的。第二个教育消费者成熟,百果园多年来都走正在一个教育消费者成熟的上。我们不会去投合消费者,他并不清晰所谓的廉价之类的,我们想奉告消费者,最初是消费者本人的选择。可是若是消费者不知情的时候,现实上他是无从选择的,他只能选择廉价,只能看价钱。”现代快报记者正在黑猫赞扬上搜刮发觉,截至8月10日关于“百果园”的赞扬近3091条。不少网友列举了“买的蜜瓜烂凤梨酸,退款之好坎坷”“保举榴莲开出2斤果肉,花了400块”“售后太差”等问题。正在一些社交平台、网购平台上,有网友针对余惠怯的视频暗示“百果园的客户群纷歧样,各取所需”,也有的网友暗示“百果园的质量也就普通俗通”“百果园并非什么生果都好”“市场会教育他”。据百果园官网,深圳百果园实业(集团)股份无限公司,2001年成立于深圳,是一家集生果采购、种植支撑、采后保鲜、物流仓储、尺度分级、营销拓展、品牌运营、消息科技、金融本钱、科研教育于一体的大型连锁企业。截至2024年5月,百果园笼盖190多个城市,有5000+门店。8月10日,店内光鲜明丽,生果品种琳琅满目,大部门都用通明薄膜包拆好。以阳光玫瑰葡萄为例,正在百果园店内,产地为云南红河哈尼族彝族自治州的阳光玫瑰零售价27。9元一斤,“果粉价”是26。9元一斤。正在新街口附近一条街上的别的三家生果摊上,一家的“精品晴王”13。8元一斤,一家的“晴王”9。5元一斤,还有一家的“阳光玫瑰”5。8元一斤。对此,百果园生果店工做人员暗示,百果园的生果比力沉视质量,有特地的食物平安检测核心,生果到店后伙计还会继续筛选。正在价钱上,现正在店里沉视社群营销,一共有6个群,共有1000人参取。消费者若是插手店内社群微信群,一般比零售价每斤低一元。微信群里每天还会发布分歧生果的秒杀价或者福利,数量无限。“好比阳光玫瑰葡萄的社群秒杀价是13。8元一斤。再好比,当天现剥现包拆4。6斤的泰国金枕榴莲零售价164元,‘果粉价’155元,社群秒杀价是128元。”对于网友提到的“随便买买,一百大洋就没了”,工做人员暗示,统一种生果分歧品种的价钱也纷歧样,100元能够选择的品类仍是比力多的,好比当季的葡萄、水蜜桃等价钱呈现下降趋向。“若是感觉阳光玫瑰贵的消费者,也能够选择南京当地的喷鼻悦葡萄,社群价不到10元一斤。”现代快报记者看到,以社群“果粉价”为例,山东的绿玉黄瓜14。8元一斤,来自回族自治区的麒麟瓜4。99元一斤,来自南非的进口冰糖小苹果18。8元一斤。